Datenschutzerklärung

Kurz gesagt

1. Verantwortlicher

Viista-Products GmbH
Klein Erla 4
4303 St. Pantaleon-Erla
Österreich
E-Mail: [email protected] · Telefon: +43 670 4033749

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht besteht. Für alle Datenschutzanliegen erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website und ihre Serverfunktionen laufen bei Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA; für Kund:innen im EWR über Cloudflare Germany GmbH bzw. Cloudflare Ltd.). Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browser-Kennung, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unser Auftragsverarbeiter; es gelten die Datenverarbeitungsbedingungen von Cloudflare. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten EU-Standardvertragsklauseln.

3. Schriften, Bilder und Videos

Schriften, Bilder und unsere eigenen Videos liegen auf unserem Server. Es werden keine Inhalte von Google Fonts oder anderen Drittanbietern nachgeladen.

4. YouTube-Videos (nur nach Klick)

Ist eine Folge über YouTube eingebunden, wird sie erst geladen, wenn du auf „Video von YouTube laden“ klickst. Erst dann werden Daten (u. a. deine IP-Adresse) an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übertragen; wir nutzen den Modus „youtube-nocookie.com“. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021, für Deutschland § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Datenübermittlung in die USA ist dabei möglich (Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert).

5. Geschichten-Generator (Gratis)

Vorname, Alter und alle weiteren Angaben werden ausschließlich in deinem Browser verarbeitet. Sie werden weder an uns übertragen noch gespeichert; beim Neuladen der Seite sind sie weg. Die Vorlesefunktion nutzt die Sprachausgabe deines Geräts. Wir wählen bevorzugt Stimmen, die direkt auf dem Gerät laufen. Manche Browser (z. B. Chrome mit „Google“-Stimmen) senden den Vorlesetext zur Sprachausgabe an Server des Browser-Herstellers. Darauf haben wir keinen Einfluss; nutze die Vorlesefunktion in diesem Fall einfach nicht.

6. Bestellungen, Zahlung und Downloads

Zahlung: Für Zahlungen nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Stripe verarbeitet Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und ggf. Rechnungsadresse zur Zahlungsabwicklung und Betrugsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Für Zahlungsdaten ist Stripe teilweise selbst verantwortlich; es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Stripe.

Downloads: Um dir deine Dateien bereitzustellen, speichern wir zu jeder Bestellung eine Bestellnummer, die gekauften Produkte, Betrag und Zeitpunkt (ohne Namen und E-Mail-Adresse) für ein Jahr bei Cloudflare. Download-Links sind signiert und zeitlich begrenzt. Die Kaufdateien liegen in einem Speicher mit Standort in der EU.

Persönliche Produkte (Bilderbuch, Hörbuch, Video, Premium-Folge): Für die Erstellung speichern wir Vorname und Alter des Kindes, Thema, Ort, Begleiter, Lieblingsding, Widmung, deine Wünsche und deine E-Mail-Adresse für die Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Produkte erstellen wir auf unseren eigenen Rechnern; Bild- und Sprachausgabe erfolgen lokal, ohne Weitergabe an KI-Dienste. Alle Angaben werden nach der Lieferung gelöscht, spätestens nach 30 Tagen. Die fertigen Dateien stellen wir dir 30 Tage zum Download bereit.

E-Mails: Download-Links, Bestell- und Widerrufsbestätigungen versenden wir über den E-Mail-Dienst von Cloudflare (Auftragsverarbeiter, siehe Punkt 2).

Aufbewahrung: Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (7 Jahre, § 132 BAO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Newsletter

Der Newsletter ist noch nicht gestartet; derzeit speichern wir keine E-Mail-Adressen dafür. Sobald er startet, erfolgt die Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst. Wir informieren hier dann über den Versanddienstleister.

8. Kontakt und Widerruf

Wenn du uns schreibst oder die Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzt, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Widerrufserklärungen bewahren wir zu Nachweiszwecken drei Jahre auf.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Schreib uns dazu an [email protected]. Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien (dsb.gv.at); in Deutschland die Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes.

10. Kinder

Unser Angebot richtet sich an Eltern und andere Erwachsene. Bestellungen dürfen nur Erwachsene aufgeben.

Stand: 24. Oktober 2026